Escolha o plano ideal para a sua casa
Elite 800 Megas
Identificador da oferta: CLICBSB-ELITE800-2026-DF-01
Velocidade nominal: até 800 Mbps download | até 400 Mbps upload.
Franquia: Ilimitada (sem franquia de dados).
Equipamento: ONT TP-LINK com Wi-Fi 6 em comodato.
Categoria: Residencial (uso não comercial).
Mensalidade com Desconto Pix:
R$ 104,99 / mês
Valor integral: R$ 119,99 / mês.
Desconto Pix válido para pagamento até o vencimento.
- Instalação/adesão: R$ 350,00 — isenta com fidelidade de 12 meses.
- Fidelidade: 12 meses (multa proporcional limitada a R$ 350,00).
- Pagamento principal: Pix com QRCode.
- Endereçamento padrão: IPv6 disponível | CGNAT.
Quero o Elite 800
Fast 400 Megas
Identificador da oferta: CLICBSB-FAST400-2026-DF-01
Velocidade nominal: até 400 Mbps download | até 200 Mbps upload.
Franquia: Ilimitada (sem franquia de dados).
Equipamento: ONT TP-LINK com Wi-Fi 5 em comodato.
Categoria: Residencial (uso não comercial).
Mensalidade com Desconto Pix:
R$ 79,99 / mês
Valor integral: R$ 89,99 / mês.
Desconto Pix válido para pagamento até o vencimento.
- Instalação/adesão: R$ 350,00 — isenta com fidelidade de 12 meses.
- Fidelidade: 12 meses (multa proporcional limitada a R$ 350,00).
- Pagamento principal: Pix com QRCode.
- Endereçamento padrão: IPv6 disponível | CGNAT.
Quero o Fast 400
Por que escolher a Clic BSB
Velocidade consistente
Planos em fibra óptica com parâmetros de qualidade em linha com a Anatel:
velocidade instantânea mínima de 40% e média mensal mínima de 80% da velocidade
contratada, em medições via cabo Ethernet diretamente na ONU/ONT.
Transparência e contrato claro
Contrato SCM/SVA, Etiqueta-Padrão e Declaração LGPD disponíveis ao assinante.
Todas as condições comerciais, técnicas e de fidelidade são apresentadas de forma
objetiva, sem letras miúdas.
Desconto para pagamento em dia
Valores promocionais com Desconto Pix por pontualidade. Após o vencimento,
aplica-se o valor integral da mensalidade, com multa de 2% e juros de 1% ao mês,
conforme contrato e legislação vigente.
Fibra óptica com infraestrutura inteligente
A Clic BSB oferece conexão em fibra óptica até a sua residência (FTTH),
garantindo mais estabilidade, menor latência e excelente desempenho para streaming,
home office, jogos online e uso simultâneo em múltiplos dispositivos.
Operamos dentro de um modelo moderno de rede neutra, no qual diferentes
empresas podem compartilhar, locar ou utilizar uma mesma infraestrutura de fibra óptica.
Esse conceito reduz custos, melhora a organização urbana, diminui a quantidade de cabos
expostos nos postes e contribui para um ambiente urbano mais limpo e seguro, sem perda de
qualidade na entrega final ao assinante.
Todo o tráfego entregue ao assinante é transportado por redes ópticas de alta performance,
operando com baixa perda e elevada disponibilidade, garantindo que a experiência real
corresponda ao que foi contratado.
A Clic BSB mantém contrato de exploração de infraestrutura com a
SWITEC Serviços,
conforme o Regulamento de Exploração Industrial de Linha Dedicada (EILD),
aprovado pela Resolução Anatel nº 590/2012.
Empresa outorgada e regulada pela Anatel
A Clic BSB é uma prestadora de Serviço de Comunicação Multimídia (SCM)
devidamente outorgada pela Anatel, conforme o
ATO nº 13723, de 26 de setembro de 2025, relativo ao processo
53500.070643/2025-11, com publicação no Diário Oficial da União de 30/09/2025,
Seção 1, página 100.
A prestação de serviços observa a Lei Geral de Telecomunicações, o
Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC/Anatel),
o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o
Marco Civil da Internet. Isso significa que o assinante conta com
direitos claros de informação, qualidade, atendimento, cancelamento,
além de canais formais para registro de reclamações e solicitações.
Os contratos, condições comerciais e etiquetas-padrão dos planos são disponibilizados
previamente, de forma transparente, para que o assinante saiba exatamente o que está
contratando, quais são os benefícios, eventuais fidelidades e quais são as responsabilidades
de cada parte.
Serviços adicionais e materiais (quando solicitados)
Os valores abaixo são cobrados apenas quando o serviço ou material é solicitado pelo assinante
ou em situações de mau uso, perda ou dano de equipamentos, conforme previsto em contrato.
Serviços técnicos
| Serviço |
Valor |
| Visita técnica por defeito inexistente ou improdutiva |
R$ 60,00 |
| Visita técnica para mudança do local da instalação (mesmo endereço) |
R$ 80,00 |
| Mudança de endereço (nova instalação em outro endereço) |
R$ 120,00 |
| Endereço IPv4 Fixo (cobrança mensal) |
R$ 74,60 / mês |
Equipamentos e materiais
| Item |
Valor |
| Fastconnector SC/APC ou SC/UPC (cada) |
R$ 8,00 |
| Cabo óptico drop flat (por metro) |
R$ 0,80 |
| ONT TP-Link AX3000 XX530V2 (Wi-Fi 6) |
R$ 460,00 |
| ONT TP-Link AC1200 XC220 G3 (Wi-Fi 5) |
R$ 360,00 |
Perguntas frequentes
1) Os planos são residenciais ou comerciais?
Os planos Elite 800 e Fast 400 são exclusivamente da
categoria residencial, destinados a uso não comercial. Sua utilização está integralmente vinculada ao contrato SCM/SVA e aos prazos de SLA aplicáveis à categoria residencial, em estrita conformidade com a legislação vigente.
2) Existe franquia de dados?
Não. Ambos os planos possuem franquia ilimitada. É vedada a revenda,
redistribuição, sublicenciamento ou compartilhamento do acesso com terceiros ou outras unidades residenciais (mesmo dentro do mesmo terreno/lote).
3) Como funciona a fidelidade de 12 meses?
Ao receber benefícios como a isenção da taxa de instalação, o assinante assume permanência mínima
de 12 meses. Em caso de rescisão antecipada por iniciativa do assinante,
poderá ser cobrada multa proporcional limitada a R$ 350,00, além da devolução
dos equipamentos em comodato.
4) O que é o Desconto Pix?
O valor promocional de cada plano considera o Desconto Pix por pontualidade,
válido para pagamento até a data de vencimento (inclusive fins de semana e feriados).
Após o vencimento, passa a ser devido o valor integral da mensalidade, com multa de 2%
e juros de 1% ao mês.
5) Posso ter um endereço IPv4 público fixo?
O serviço padrão utiliza IPv6 e CGNAT.
Caso o assinante necessite de IPv4 público fixo (quando disponível), poderá contratar
o serviço adicional de Endereço IPv4 Fixo, com cobrança mensal conforme
a tabela de serviços adicionais.
6) Em quanto tempo a instalação é feita?
A instalação depende da viabilidade técnica no endereço. Após a
confirmação de dados e disponibilidade da rede, o agendamento é realizado para a
primeira data disponível, seguindo a ordem de solicitações.
Privacidade e proteção de dados (LGPD)
A Clic BSB trata os dados pessoais de seus assinantes em conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com o
Marco Civil da Internet, utilizando-os para fins de execução do contrato,
emissão de cobranças, atendimento, segurança de rede e cumprimento de obrigações legais
e regulatórias.
Os titulares podem exercer seus direitos de acesso, correção, atualização ou outras solicitações
relacionadas a dados pessoais junto ao Encarregado (DPO) pelo nossos canais de atendimento.
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Fale com a nossa equipe, confirme a cobertura para o seu endereço e escolha o plano
que melhor atende à sua família. A contratação é rápida, transparente e feita pelo WhatsApp.
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Telefone/Whatsapp: (61) 3550-4009 •
E-mail: clic@clicbsb.com.br
Atendimento para a região do Paranoá, Itapoã e Condomínios, consulte nossa cobertura para outras RA do Distrito Federal.
